요즘 많이 들려오는 귀에 익은 단어가 꽤나 많은데 그 중 스트리밍, 스트리밍 서비스등 스트리밍이란 단어를 많이 사용합니다. 트렌드코리아에 소개된 스트리밍 라이프란 뜻을 이해라면 먼저 스트리밍을 제대로 알아야 합니다.
스트리밍(Streaming)이란?
인터넷(온라인)에서 영상이나 음악을 사용자의 PC, 혹은 스마트폰 및 유사 단말기에 직접 저장하여 실행시키지 않고 인터넷에서 실시간으로 재생하는 기법을 의미 합니다.
예컨데 우리가 멜론에서 다운로드 없이 듣는 음악도 스트리밍이며 넷플릭스나 왓챠, 웨이브처럼 OTT플랫폼도 스트리밍 서비스를 제공하고 있습니다.
다운로드(Download)에서 스트리밍(Streaming)으로 시대가 변하고 있으며 이미 많은 곳에서 대중화에 성공하였습니다. 단지 음악이나 영화를 다운 받아 본다는 방식을 넘어 삶의 방식이 바뀐 것이죠.
즉, 스트리밍은 온라인 네트워크를 통해 영상이나 음성을 자연스럽게 실시간(Live)으로 재생하는 기술을 말하며 굳이 다운로드 받아 확장자를 변환하고 기기에 맞는 코딩과 확장자 변환 없이 즐길 수 있다는 매우 큰 장점이 있는 기술입니다.
이처럼 스트리밍 서비스에 익숙한 고객과 소비자들은 이제 더 나아가 삶(Life)의 모든 부분에서 스트리밍을 원하게 됐습니다. 즉 스트리밍 라이프(Streaming Life)의 시작인 것입니다.
거주하는 공간을 스트리밍하여 자신이 꿈꾸던 소박하지만 확실한 로망을 실현하며 전반적인 라이프스타일을 디자인하는 것이죠.
또는 본인이 살고 싶은 동네나 지역에서 살고 싶은 기간 동안 이전에 경험해보지 못했던 다양한 컨셉의 공간과 경험을 통해 다양한 라이프스타일을 경험해보는 것이죠.
모든 분야에는 전문가가 있듯 취미 활동이나 여가 활동, 뷰티 분야의 서비스를 구독하여 전문가의 손길을 받아볼 수도 있습니다.
내게 취향에 맞는 스타일의 취미를 추천 받기도 하며 내 피부타입에 잘 맞는 화장품을 전문가가 직접 골라주기 때문에 조금 더 만족감이 높을 수밖에 없는 것이죠.
또한 예전에는 어떤 물건이나 제품을 사용하기 위해선 구매를 해야 했지만 렌탈의 개념이 자리 잡히며 집, 자동차, 가방, 가구까지도 렌탈로 빌려 쓰는 시대가 왔습니다.
세상에는 수 많은 제품과 서비스가 있기 때문에 많고많은 다양한 선택지 중에서 어떤 것을, 무엇을 살까 고민할 필요 없이 다양한 선택지를 모두 경험해 볼 수 있고 제한도 없기 때문에 렌탈은 많은 것을 경험해 보고 싶은 고객 층에게는 꽤나 매력적인 상품이 될 수 밖에 없습니다.
소유에서 경험을 중요시 하는 소비의 트렌드가 바뀌고 있습니다. 스트리밍 라이프의 확산 배경 중 하나로는 여러가지를 경험해 보고 싶지만 제한되고 한정된 자원으로 모든 것을 갖지 못하는 세대가 노마드 라이프를 실현하고 있다는 점을 들 수 있습니다.
기술의 발전은 상품, 서비스, 경험, 공간 등을 구매하여 소유하게 되는 삶에서 스트리밍이나 빌려쓰는 삶으로의 시대적 변화로인해 스트리밍 라이프가 가속화 되고 있는 배경 중의 하나입니다.
스트리밍하는 것 처럼 무겁지 않고 가볍지만 그 어느 시대 때보다 풍족하고 풍부한 삶의 장면들을 채집하고 있는 현대인들의 다양한 요구에 맞추기 위해선 새로운 시장의 서비스가 필요한 법입니다.
예전에는 자사의 상품을 판매 한번으로 끝났던 시절이 있었다면 지금은 서비스, 제품, 상품이 고객의 한 번의 구매로 끝나지 않는 스트리밍 시대로 들어가면서 기업들에게는 꽤나 큰 고민거리가 생긴 셈입니다.
위에 서술한 스티리밍 서비스, 렌탈 서비스, 구독 서비스는 모두 월 결제 방식이기 때문에 비교적 저렴한 가격에 소비자가 쉽게 접근하여 매 월 결제할 수 있지만 마찬가지의 이유로 쉽게 경쟁사에게 고객을 뺏길 수 있다는 치명적 단점이 있습니다.
그렇기 때문에 고객의 '구매 여정' 전체를 관리할 수밖에 없는 소비자와의 관계 중심적인 접근이 앞으로는 더욱 더 중요해질 것입니다.
'리얼 꿀팁 & 정보' 카테고리의 다른 글
넷플릭스 고화질 화질설정 PC 모바일 화질 설정 방법 (0) | 2019.12.09 |
---|---|
키크는 방법 10가지, 키크는 운동, 키크는 음식 추천 (0) | 2019.12.08 |
라스트핏 이코노미 뜻, 라스트핏 이코노미란? 트렌드코리아 (0) | 2019.12.05 |
멀티 페르소나 뜻, 멀티 페르소나란? 트렌드코리아 (0) | 2019.12.05 |
피아노 독학하는 방법 - 2편 (0) | 2019.02.18 |